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Questions fréquemment posées
Acceptez-vous les retours et les remboursements ?
Oui, nous acceptons les remboursements et les retours. Pour connaître notre politique complète de remboursement/retour, veuillez vous rendre sur l'onglet Politique de remboursement .
Vos produits de soins corporels sont-ils végétaliens ?
Certains produits d'auto-soins sont végétaliens, mais aucun de nos produits ne contient de sous-produits d'origine animale en dehors de la cire d'abeille et du miel.
Qu’est-ce que le programme de rachat de bocaux en verre ?
Nous voulons faire notre part pour réduire, réutiliser et recycler. Nous sommes fiers de maintenir des pratiques durables et respectueuses de l’environnement. Vous avez la possibilité de nous rejoindre et d'économiser quelques dollars. Expédiez vos pots à :
500, promenade Westgate #1064
Brockton, MA 02301
avec le nom complet et l'adresse e-mail associés à votre ou vos commandes précédentes. Une fois le(s) pot(s) récupéré(s) et inspecté(s), vous recevrez un e-mail avec un coupon de 5 $ par pot récupéré.
Le programme de rachat est-il hygiénique ?
Avec les craintes autour du Covid. et les problèmes généraux d'hygiène, la propreté a toujours été notre priorité absolue.
Chaque pot est désinfecté et stérilisé grâce à l’utilisation de comprimés désinfectants quaternaires Steramine. Les pots recyclés ne sont fournis qu'aux clients qui choisissent de les recevoir lors du processus de paiement. Nous respectons votre droit de choisir et comprenons que certaines personnes préféreraient un pot frais.
Mon colis d'autosoins est arrivé, mais les accessoires que j'ai commandés n'étaient pas inclus ?
Respirez, pas de panique ! Les produits stationnaires nécessitent un temps de traitement supplémentaire et sont expédiés séparément. La fabrication prend généralement 10 à 15 jours ouvrables après le traitement de la commande.
Let customers speak for us
Great quality product, with even better intentions. Taking a selfie or texting in public? This is the phone case to make yours and your neighbors day!!! So many compliments on it. If I got a new phone I’d get this case again. We all need reminders!
This is THE cutest tote bag with the sweetest reminder for you and the people you interact with through the day. It was specially designed to uplift others, using great quality materials. I bought it for a friend but I am so resistant to giving it to him I want to keep it so badly! Lol might have to double back 😍
This balm is the bomb!! I feel so cute and sustainable using this product. The product lasts a while and it gets cuter and cuter as you use it reveal a heart shaped piece in the middle. It’s perfect for loving on yourself! Will buy again when restocked. Packaging is 10/10. Can’t wait to buy more of her products!
This mood mask feels so bomb on and when you take it off you feel glowyyy!!! Also, it pretty much melts right off compared to some clay masks that leave lots of mask residue after the initial rinse off. I felt so fancy, special, and clean after using this product! Will definitely buy when I run out of mine. It lasts a while since you add 1/2 water and 1/2 powder to make your mask 💕 I mixed mine in the lid, but you can use another small bowl ☺️🥰
I love the way it feels on my freshly washed face, and it leaves my skin feeling moisturized. Highly recommend!
Extremely helpful skin aid. Helped soothe my stubborn eczema, significantly diminishing symptoms! Great for the face and any other part of the body in need of a boost!
Calming, refreshing and satisfying. Great for every set of lips, any time of year!
Love! Love! Love this product!! If you have dry skin or need a lightweight product to add to your skincare routine this is the one. My skin always feels so soft after using it! ❤️
I like getting the sample set, and I hand them out to friends to try. Must try!!
I'm a lip balm/chapstick junky 😂, this is amazing. Feels smooth and my lips are hydrated!!
I've tried a lot of exfoliators and this one is the best! It's not too fragrant and has all natural ingredients. It scrubs and brightens my skin. Love it!!
Sincerely Sanguine’s products are the best! My skin loves them ♥️
Absolutely love this body oil. It smells really good, has a nice subtle shimmer to it, and makes my skin feel great. I highly recommend it (pro tip: get the larger size!).
Love this set!
I HIGHLY recommend the 4oz. The 1oz is simply not enough. I love using this after my showers. It leaves me with a nice glow and I love the subtle but not overpowering rose smell